Provider versagen

Wetter: Konstant sonnig, kalt, trocken

Fahrstrecke: Breisach –> Emmendingen
Kilometer: 38
Stellplatz: Emmendingen am Freibad (N48.11806 / E07.84112)

Auch heute Morgen ging die Suche nach dem Internet weiter. Irgendwann mussten wir entscheiden wie wir weiter gehen, wer uns helfen kann.
In Emmendingen gibt es einen grossen Mediamarkt. Dort gibt es bestimmt einen Techniker der mehr versteht als ich.

Also verlassen wir Breisach und fahren dorthin.

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Stellplatz Breisach

Herr Zakaria vom technischen Support hat unermüdlich denn Fehler gesucht.
Dank seiner Hartnäckigkeit fand er heraus, unsere Geräte sind in Ordnung.
Unser Schweizer Provider hat einen Fehler gemacht. Ich musste ihn nochmals kontaktieren. Nach längerem Suchen war klar, sie haben versagt.

Die Option für den “Travel data unlimited Europe” kauf wurde bestätigt und die Freischaltung genau so. Der Mitarbeiter hat die entsprechenden E-Mails und SMS ausgelöst, dabei aber vergessen dass er die Option auch wirklich freischaltet.

Erleichtert konnten wir den Rest vom Tag in Emmendingen geniessen.

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Dürfen wir heute raus zum Spielen?

Natürlich konnten die kleinen nach erledigter Arbeit mit mir draussen Spielen.
Später durfte Sonja noch Vitamine B tanken. Ein Besuch im Sonnenstudio tut immer gut.

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Vitamine B tanken im Sonnenstudio

Keiner hat mehr Bock zurück zu fahren. Wir bleiben eine Nacht hier.